Un accueil absolument magnifique, beaucoup de bienveillance et de pédagogie, sans oublier l'efficacité. Ma demande a été traitée très rapidement, avec le sourire, et je suis reparti avec pleins d'informations. Une très belle expérience !
Très professionnelle avec une extrême bienveillance. Merci Alice pour m'avoir accompagné dans cette démarche qui ne m'était pas évidente.
Je recommande à 100 % Gold Nord
Un grand merci.
Bonjour , personne sympathique, bon accueil, par contre plus de 3 semaines et toujours pas reçu de virement malgré mes appels ( messages car pas de réponse)et mon retour en agence LUNDI DERNIER ,où constat de l'erreur du virement sur une tiers personne !!!!! que faut il en déduire?????
J’y suis passé, il y a un mois pour faire estimer une bague, la personne sur place m’a dit que ma bague valait 50 €. Je l’ai vendu, il y a une semaine pour 1500 €.
Très mauvaise expérience.
En plus d'avoir attendu longtemps pour recevoir une commande.
On se sent dénigré et pas respecté par la dame de couleur en charge de l'accueil.
Si vous avez un petit portefeuille privilégiez la concurrence.
Pour les gros investisseurs l'approche et l'accueil sera différent et vous serez suivi de plus près (je l'ai entendu de sa bouche).
Voilà pour la prochaine fois j'irai chez la concurrence merci et aurevoir.
Très mauvaise expérience avec la nouvelle responsable d'agence. J'avais été plusieurs fois dans cette agence lorsque Olivia était encore là et j'avais toujours été très bien accueillie. J'y suis retournée courant juin et la personne qui la remplace a été très désagréable. Ni sympathique et encore moins empathique sachant que si l'on vend ses bijoux c'est à la base pas par plaisir. Bref, je ne recommande pas du tout cette agence.
Lieu sobre et sécurisé. L'équipe est accueillante et on se sent tout de suite en confiance. Le personnel est pleins de conseils et prend le temps avec les clients. Allez-y sereinement même pour une première expérience.